DU LỊCH 

Lừa đảo khi đặt phòng giá rẻ trực tuyến

Rate this post

Du khách Việt mất hàng chục triệu đồng khi đặt dịch vụ qua tài khoản trên mạng xã hội dù đã kiểm tra nhiều lần.

Đã hơn một tháng trôi qua, chị Nguyễn Huyền ở Hải Dương vẫn đang hoang mang khi bị lừa 76 triệu đồng khi đặt combo du lịch trên mạng. Cô cho biết, cả gia đình 10 người định đi Phú Quốc đi họp nhóm nên tìm biệt thự nghỉ dưỡng. Có người nhắn tin ngay cho cô, giới thiệu cho cô combo bao gồm vé máy bay, phòng nghỉ tại resort 5 sao, bao ăn uống và vui chơi không giới hạn trong resort. Giá combo khoảng 7 triệu một người cho 3 đêm và đi cùng 3 trẻ em.

Kiểm tra trang cá nhân Facebook và Zalo của người này, chị Huyền thấy nhiều hình ảnh du khách đi du lịch, chuyển tiền và bình luận bên dưới đều là người uy tín nên chị đặt mua. Đồng thời, người bán còn gửi ảnh qua email đặt vé với hãng hàng không mang tên cô. Chị Huyền yên tâm, những giao dịch không biết mã đặt chỗ trên hệ thống sẽ bị hủy khi không thanh toán và những người bình luận trên Facebook đều là tài khoản ảo.

Cô cũng nhận xét người này lừa đảo tinh vi khi gửi ảnh đã chỉnh sửa giao dịch ngân hàng, ghi thanh toán tiền đặt chỗ, đặt vé cho cô. Sau đó người này liên tục giục chị chuyển tiền vì không đủ tiền cho khách khác. Huyền đã ba lần chuyển khoản, tiền đặt cọc, tiền vé máy bay và tiền đặt chỗ với tổng số tiền 76,4 triệu đồng. Sau khi nhận tiền, người này đã chặn số điện thoại, Zalo và Facebook của chị.

“Cả nhà tôi phải hủy chuyến đi với đủ cả sự tức tối và sợ hãi. Lúc đó tôi hoảng quá không biết phải làm sao, chỉ biết kêu cứu trên các hội nhóm mạng xã hội chứ không ai biết người này là ai”. là, địa chỉ ở đâu. Vì tài khoản sử dụng thông tin giả mạo “, chị nói và cho biết đã trình báo công an nhưng chưa tìm ra kẻ gian.

Lừa đảo mua combo, đặt phòng qua mạng tuy không mới nhưng lại xuất hiện nhiều vào những dịp cao điểm hè khi nhiều người đi chơi nhưng giá dịch vụ tăng cao hoặc khan hiếm phòng. Mới đây, bạn Nguyễn Thị Vi Hân, Nha Trang, Khánh Hòa cũng bị mất 4,5 triệu đồng khi đặt phòng “ảo” ở Đà Lạt. Tìm kiếm trên Facebook thì thấy trang Đặt Villa Đà Lạt có 40.000 lượt like nên Hân tin tưởng đặt villa cho cả nhóm 14 người lớn. Trước khi chuyển tiền đặt cọc phòng trọ, chị còn kiểm tra CMND trùng tên chủ tài khoản ngân hàng là Lê Công Hậu nên tin tưởng, không biết số CMND trên là giả.

Sau khi chuyển tiền đặt cọc, chị Hậu không liên lạc được nên gọi điện đến biệt thự thì mới biết mình bị lừa và còn nhiều trường hợp khác như vậy. “Tôi đi Đà Lạt nhiều lần và hầu hết đều phải đặt cọc trước khi nhận phòng như vậy. Thật thất vọng lần này lại bị một fanpage có lượng tương tác cao như vậy lừa dối”, cô nói.

Các trang Facebook ma khóa trang ngay sau khi nhận được tiền để tránh bị truy tìm.  Trên ảnh là một du khách TP.HCM bị lừa đặt phòng với số tiền 1,5 triệu đồng.  Ảnh: Diễm Trinh

Các trang Facebook “ma” khóa trang ngay sau khi nhận được tiền để tránh bị truy tìm. Trên ảnh là một du khách TP.HCM bị lừa đặt phòng với số tiền 1,5 triệu đồng. Hình ảnh: Diễm Trinh

Trao đổi với VnExpress, đại diện Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an TP Hà Nội cho biết, thủ đoạn lừa đảo đặt phòng khách sạn ở các điểm du lịch không mới nhưng vẫn khiến nhiều người sập bẫy. Các nhóm lừa đảo thường sử dụng tài khoản mạng xã hội, email giả… để quảng cáo, tìm kiếm “con mồi”. Chúng thường đưa ra những thông tin giả hấp dẫn như dịch vụ giá rẻ, chất lượng, thủ tục nhanh gọn nhằm đánh vào lòng tham và sự thiếu hiểu biết của nạn nhân. Khi “con mồi” chuyển tiền đặt cọc, thậm chí hết tiền phòng, tiền tour, chúng sẽ chặn liên lạc để lấy tiền.

“Thủ đoạn này xảy ra trong thời gian qua khi nhiều người có nhu cầu. Tuy nhiên, kẻ gian thường ẩn danh, đặt máy chủ ở nước ngoài và dùng nhiều thủ đoạn để xóa dấu vết, gây khó khăn cho công an. Người dân nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt vé. Phòng hoặc tour du lịch để tránh bị lừa đảo.Tốt nhất, mọi người nên đặt phòng tại các công ty, tổ chức có uy tín, thương hiệu, đã làm việc lâu năm để tránh bị lừa đảo, vui lòng trình báo công an địa phương gần nhất để có hướng giải quyết, “một đại diện của Cục An ninh mạng cho biết thêm.

Ông Lê Anh Kiệt, Trưởng phòng VH-TT TP.Đà Lạt cho biết, các trường hợp được báo trên fanpage lừa đảo đã được hướng dẫn báo cáo Công an TP.Đà Lạt và Đội Cảnh sát kinh tế TP.Đà Lạt. Ông Kiệt cũng cho biết, đây không phải trường hợp đầu tiên bị lừa đảo qua mạng nên địa phương đã nhiều lần cảnh báo, thậm chí công bố đường dây nóng, sẵn sàng xác minh thông tin cho du khách. “Một ngày chúng tôi nhận được 20-30 cuộc gọi và dành 30 phút đến 2 tiếng để kiểm tra cơ sở lưu trú cho khách, thậm chí phải đến tận nơi. Đây là cách an toàn và hiệu quả nhất nhưng nhiều khách vẫn không chịu kiểm tra trước. ”anh nói.

Ngoài việc liên hệ với chủ cơ sở, địa phương để xác minh phòng trọ, du khách cũng có thể né tránh bằng nhiều cách. Nguyễn Hiếu, Giám đốc điều hành Công ty Vitamin Tours, chuyên đặt tour và du lịch theo combo, lưu ý du khách cần lưu ý giá rẻ bất thường. Chẳng hạn vào mùa cao điểm hè, giá combo du lịch Phú Quốc của Vietnam Airlines và khu nghỉ dưỡng Vinpearl có giá 3,5 triệu đồng một người là không thể. Vì vậy, cần tham khảo nhiều nơi để biết các mức giá khác nhau, trước khi quyết định mua vì thấy rẻ.

Ông Thanh Tú, Giám đốc Marketing Công ty du lịch BestPrice, gợi ý đối với những du khách lần đầu đặt combo du lịch, chưa nắm bắt được giá cả thị trường nên chọn những công ty có uy tín lâu năm. tình trạng pháp lý rõ ràng, địa chỉ, trang web và các giải thưởng và chứng nhận. Hiện nhiều công ty lữ hành hàng đầu như Vietravel, Saigontourist, Hanoitourist, Hanoi Redtour, Best Price… đều có quỹ phòng và quỹ vé máy bay giá tốt trong dịp hè. Hóa đơn điện tử hiện có thể được giả mạo. Nếu một công ty gửi cho du khách một hóa đơn điện tử nhưng địa chỉ email lại là một cá nhân, thì điều đó cũng cần được lưu ý.

Khi giao dịch với một cá nhân, du khách cần biết họ đang làm việc cho công ty nào. Các nhóm du lịch hiện có hình thức “kiểm tra uy tín”, du khách có thể đăng thông tin người bán để quản trị viên nhóm và khách đi trước kiểm tra. Tuy nhiên, cách tiếp cận này có thể chỉ đúng tại một thời điểm.

Lan Huong

Bài viết liên quan

Leave a Comment