DU LỊCH 

Doanh nghiệp du lịch cần làm gì để phát triển bền vững?

Rate this post

>>> Doanh nghiệp du lịch trở lại “đường đua”

Du lịch đang trên đà phục hồi và tăng trưởng mạnh trở lại (Ảnh: Vũ Phương)

Du lịch đang trên đà phục hồi và tăng trưởng mạnh trở lại (Ảnh: Vũ Phương)

Xu hướng du lịch mới

Nếu như thời điểm dịch bệnh hoành hành, du lịch là một điều vô cùng “xa xỉ”, thì mùa hè năm nay được coi là dấu mốc cho sự trở lại của những trải nghiệm thú vị của du khách.

Mùa du lịch hè năm nay cũng chứng kiến ​​những thay đổi về nhu cầu và xu hướng du lịch bình thường mới. Đó cũng là định hướng để các doanh nghiệp lữ hành có kế hoạch xây dựng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Hiện nhiều khách sạn, nhà nghỉ, resort, biệt thự, điểm du lịch trên cả nước đều kín phòng do nhu cầu đi lại của người dân ngày càng cao.

Chị Hương (Đông Anh – HN) chia sẻ, thời điểm này gia đình chị thường chọn những địa điểm vừa là nơi vui chơi, vừa là nơi thư giãn cho cả gia đình và người lớn tuổi. Vì vậy, chị quyết định chọn Hạ Long (Quảng Ninh) là điểm đến cho cả gia đình trong kỳ nghỉ hè này.

Anh S. Minh (Hà Nội) cho biết, lựa chọn du lịch thiên nhiên, du lịch trải nghiệm cũng đang là xu hướng lựa chọn mới của một bộ phận lớn giới trẻ. Nếu như trước đây, khi đi du lịch là tìm một nơi đẹp, đặt phòng ở một khách sạn đẹp để khi đến nơi có thể nghỉ ngơi, thư giãn và khám phá vẻ đẹp của thiên nhiên, văn hóa, ẩm thực hay con người … thì bây giờ, khi chúng ta du lịch trải nghiệm, chúng ta sẽ được hòa mình vào cuộc sống thường nhật của người dân địa phương, được tự tay mình tham gia vào các hoạt động thường ngày, khám phá những món ăn độc đáo. … Và trong chuyến đi du lịch trải nghiệm của mình, thay vì ở khách sạn, chúng ta có thể ở homestay. Trong thời gian lưu trú, chúng tôi sẽ hiểu thêm về cuộc sống, con người và các giá trị văn hóa của các dân tộc, vùng miền vì chúng tôi được ăn, ở, cùng làm việc với gia đình bản xứ trong bầu không khí ấy. ấm cúng và thân thiện. Đây là xu hướng mới của các nhà thám hiểm.

Hiện nay, nhiều địa phương trong cả nước đã và đang phát triển loại hình du lịch này như Bắc Giang, Hà Giang, Sơn La, Hòa Bình … Điển hình tại Ba Vì (Hà Nội), Công ty Cổ phần Đầu tư & Phát triển DOK Việt Nam đã xây dựng Detrang Farm (trang trại giáo dục) vốn là điểm du lịch trải nghiệm mới theo mô hình Working Farm đầu tiên tại Việt Nam.

Du lịch trải nghiệm và khám phá là

Du lịch trải nghiệm, khám phá đang “hút” giới trẻ

Ghi nhận tại Công ty Cổ phần Du lịch – Thương mại Bình Minh Phú Thọ, ông Đỗ Đức Khánh, Giám đốc công ty, Chủ tịch Hiệp hội Lữ hành tỉnh Phú Thọ cho biết, do nhu cầu của khách tăng cao nên công ty đã phải điều động nhân viên phục vụ. Du khách đặt tour thời điểm này tăng rất nhiều so với cùng kỳ năm ngoái, tăng bình quân từ 30 – 50%. Các khách sạn là đối tác của công ty thường xuyên trong tình trạng “hết phòng” nên công ty phải rất khó khăn mới tổ chức được tour cho khách hàng.

Mùa hè năm nay, mặc dù dịch bệnh đã dần được khống chế nhưng xu hướng đi du lịch cũng khác trước rất nhiều. Nếu như trước đây, du khách thường đặt tour để đi theo tour tập trung thì hiện nay, loại hình du lịch tự túc, nhóm gia đình hoặc nhóm bạn nhỏ được nhiều người lựa chọn.

Anh Khánh cho biết thêm, hiện nay du khách cũng ưa chuộng các tour du lịch thu nhỏ, số lượng ít, thường đi theo nhóm gia đình, nhóm bạn. Đây là yêu cầu mà các doanh nghiệp lữ hành nhận được rất nhiều từ khách hàng. Bên cạnh đó, yêu cầu về an toàn du lịch cũng được du khách quan tâm.

Để đáp ứng yêu cầu của du khách trong dịp hè này, các địa phương đang tập trung nâng cao chất lượng các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới, độc đáo, hấp dẫn để không chỉ khách nội địa quay trở lại nhiều lần, mà còn tạo nền tảng thu hút khách quốc tế. Nhiều địa phương đã tổ chức các chương trình lễ hội và xây dựng các sản phẩm để kích cầu du lịch. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp lữ hành đã nhanh chóng tăng ngày khởi hành cho toàn bộ hành trình khởi hành trong tháng 7,8,9. Đồng thời, họ đã xây dựng thêm các chương trình trải nghiệm tại điểm đến để phù hợp với nhu cầu. nhu cầu khách hàng.

Cần loại bỏ “con sâu làm rầu nồi canh” trong du lịch

Ngành du lịch đang từng bước hồi sinh với những nỗ lực hành động và thích ứng linh hoạt, không bỏ lỡ tốc độ phục hồi và phát triển du lịch. Tuy nhiên, bên cạnh đó cũng nảy sinh nhiều bất cập, đó là dù lượng khách tăng nhưng các doanh nghiệp lại phải chịu “cú sốc” về giá gas, kéo theo chi phí đầu vào đội lên. dịch vụ tăng cao khiến nguồn thu bị hạn chế. Ngoài ra, tình trạng chậm chuyến, hủy chuyến, “chặt chém”, mập mờ về giá cả, hạn chế về thủ tục phục vụ giao thông vẫn còn xảy ra, ảnh hưởng đến niềm tin của du khách.

Các vấn đề của

Những vấn nạn “chặt chém”, mập mờ về giá cần được “dẹp”

Liên quan đến vấn đề này, trao đổi với báo chí, ông Nguyễn Công Hoan, Trưởng ban truyền thông Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho biết, thời gian gần đây rộ lên tình trạng “chặt chém” tại các điểm du lịch. xã hội, hoặc chất lượng của hàng hóa và đồ lưu niệm được bán không tốt. Thậm chí, có trường hợp đã đặt dịch vụ nhưng khi khách đến thì dịch vụ không còn, gây bức xúc, mất niềm tin cho du khách, khiến du khách không “yên tâm” chi tiền, từ đó, Điểm đến chưa khai thác tối đa nguồn thu từ khách du lịch.

>> Loại bỏ những “hạt sạn” trong văn hóa ứng xử du lịch

>> CÂU CHUYỆN TRONG TUẦN: Vắc xin du lịch vượt “bão giá”

Lấy lý do giá xăng dầu leo ​​thang, nhiều nơi tự đẩy giá dịch vụ lên cao. Doanh nghiệp muốn tối đa hóa doanh thu, đơn vị quản lý muốn tối đa lượng khách để tạo hình ảnh. Vì vậy, cần có quy chế cảnh báo điểm đến cho du khách.

Theo ông Hoan, du lịch được xác định là ngành kinh tế xanh và bền vững. Điều này thể hiện ở hai yếu tố: bền vững trong giá trị điểm đến, giá trị cảnh quan và bền vững trong thiện cảm của du khách. Vì vậy, đối với những địa phương đang là điểm “nóng” về du lịch, cần xem xét đánh giá năng lực điểm đến, có biện pháp cảnh báo du khách kịp thời. Đồng thời, phải tính đến việc hoàn thiện cơ sở hạ tầng du lịch, đảm bảo công suất phục vụ khách tối đa (công suất nhà hàng, công suất đội tàu, hạ tầng giao thông, …).

Các doanh nghiệp và địa phương cần xem xét hoàn thiện cơ sở hạ tầng và tăng năng lực phục vụ để phát triển bền vững.

Các doanh nghiệp và địa phương cần xem xét hoàn thiện cơ sở hạ tầng và tăng năng lực phục vụ để phát triển bền vững.

Theo bà Trương Thị Hồng Hạnh, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thái Bình, để phát triển ngành du lịch nói chung, du lịch các địa phương nói riêng cần có nhiều giải pháp khác nhau. Bên cạnh việc các cơ quan nhà nước tổ chức quản lý tốt hoạt động du lịch trên địa bàn, nghiên cứu phát triển đồng bộ tài nguyên du lịch thì công tác truyền thông đóng vai trò hết sức quan trọng. Từ công tác truyền thông sẽ nâng cao ý thức du lịch, tâm lý và phong cách du lịch của du khách; Đồng thời cảnh báo du khách những địa điểm kinh doanh không phù hợp, kinh doanh không lành mạnh, không đúng quy định của pháp luật.

Đối với khách du lịch, họ hãy là người tiêu dùng thông minh, cần chủ động về thời gian, địa điểm, chi phí và lựa chọn nhà cung cấp uy tín để tránh bị chặt chém. phòng, hủy, chất lượng dịch vụ kém…

Theo số liệu của Tổng cục Thống kê, trong 6 tháng đầu năm, ngành du lịch Việt Nam đã phục vụ 60,8 triệu lượt khách nội địa, gấp hơn 1,5 lần lượng khách nội địa vào năm 2021. Đặc biệt, chỉ trong hai tháng 5 và 6/2022, lượng lượng khách đã tăng lên mức cao kỷ lục trong những năm gần đây, lần lượt đạt 12 triệu và 12,2 triệu.

Đánh giá của bạn:

Bài viết liên quan

Leave a Comment